Rascunho a aguardar revisão jurídica. Este texto não é definitivo.

Política de Privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026

As traduções são fornecidas por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

As suas gravações e transcrições são suas. Só o utilizador, e as pessoas com quem partilha um link, as podem ver. Esta política explica o que recolhemos, porquê e o que acontece quando elimina alguma coisa.

1. O que recolhemos

Dados da conta: o seu email, nome e fotografia se iniciar sessão com o Google, o seu idioma e fuso horário, e o seu plano. Conteúdo: os ficheiros que carrega, grava ou importa, e as transcrições, nomes de oradores, resumos e exportações criados a partir deles. Utilização: que funcionalidades usa, tempos e custos de processamento, e registos básicos como o endereço IP e o navegador, usados por segurança e para manter o serviço a funcionar. Os dados de pagamento são recolhidos e guardados pela Stripe; nunca vemos o número completo do seu cartão.

2. Como os usamos

Para transcrever e guardar os seus ficheiros, disponibilizar as funcionalidades que pede, enviar códigos de início de sessão e os emails que ativou, cobrar pagamentos, prevenir abusos e resolver problemas. Não vendemos os seus dados, não mostramos anúncios e não usamos as suas gravações nem transcrições para treinar modelos de IA.

3. Quem trata os seus dados

Usamos um pequeno número de fornecedores, cada um apenas para o necessário para a NiceScribe funcionar:

  • Railway: aloja os nossos servidores e a nossa base de dados.
  • Cloudflare: guarda os seus ficheiros no R2, envia emails e protege os formulários com o Turnstile.
  • Modal: executa em GPU os nossos próprios modelos de transcrição e de oradores.
  • OpenRouter e os fornecedores de modelos para onde encaminha os pedidos: geram resumos e respostas de IA a partir do texto da transcrição. Pedimos à OpenRouter que use apenas fornecedores que não guardam esse texto nem treinam com ele.
  • Stripe: processa pagamentos e faturas.
  • Google: início de sessão com o Google e Google Analytics apenas nas nossas páginas públicas, com o seu consentimento quando obrigatório.

Estamos a confirmar as políticas de conservação dos nossos fornecedores antes do lançamento e vamos listá-las aqui.

4. Durante quanto tempo os guardamos

Guardamos os seus ficheiros até os eliminar. Os ficheiros de vídeo originais são eliminados 7 dias após o processamento e guardamos o áudio extraído. Os ficheiros do descarregador do YouTube são eliminados em menos de um dia e não estão associados a nenhuma conta.

5. Eliminar ficheiros e a sua conta

Quando elimina um ficheiro ou a sua conta, desaparece da aplicação de imediato e o conteúdo é apagado do armazenamento em menos de 24 horas. Os dados eliminados podem permanecer nas cópias de segurança encriptadas da nossa base de dados até cerca de 89 dias; depois desaparecem de vez. Durante esse período não os podemos restaurar para si.

6. Segurança

Os dados são encriptados em trânsito e em repouso. O conteúdo é guardado num armazenamento privado e só é aberto através de links assinados de curta duração. Os links de partilha são aleatórios e pode desativá-los a qualquer momento; as páginas partilhadas não são indexadas pelos motores de pesquisa.

7. Os seus direitos

Pode ver, exportar, corrigir e eliminar os seus dados na aplicação a qualquer momento. Consoante o local onde vive, pode também ter o direito de se opor ao tratamento ou de o limitar, e de apresentar queixa à autoridade de proteção de dados. Para exercer estes direitos, escreva para [email protected].

8. Cookies

Usamos um cookie de início de sessão e outro que guarda o seu idioma. Aos visitantes da UE e do Reino Unido é pedida autorização antes de instalar quaisquer cookies de análise.

9. Créditos

A identificação de oradores usa o modelo pyannote/speaker-diarization-community-1 da pyannoteAI, licenciado ao abrigo da CC BY 4.0 (creativecommons.org/licenses/by/4.0). Executamo-lo na nossa própria infraestrutura; nenhum áudio é enviado à pyannoteAI.

10. Alterações

Se alterarmos esta política de forma relevante, enviamos-lhe um email antes de a alteração entrar em vigor.